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ご利用ガイド

お支払い方法

■銀行振込

振込先情報
金融機関名:みなと銀行 三木支店
預金種類:普通預金
口座番号:0004583
口座名義:有限会社粂田ギムネ製作所
口座名義カナ:ユ)クメダギムネセイサクショ

恐縮ではございますがお振込み手数料は、お客様負担となります。
銀行振込でのお支払いの場合、必ず商品ご注文日を含め4日目の23:59までにお支払い手続きいただきますようお願いいたします。

■商品代引

配送方法が日本郵便に限り代金引換をご利用いただけます。
代金は商品お受け取り時に配送会社の配送員に直接お支払いください。
代金引換をご利用の際には、下記記載の決済手数料が必要となります。
決済手数料は返金対象外となりますのでご注意ください。
なお、代金引換での受取拒否および持ち戻りが起きた場合、
次回以降のご注文より、代金引換のご利用が停止となる場合がございますのでご注意ください。

一律265円
配送業者はお選びいただけませんので、ご了承ください。
(直送品は代引不可となります。)

■クレジット決済

(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners) のカードをご利用いただけます。
クレジットカードのご利用は、一括払いのみのお受け付けとなります。

クレジットカードの決済処理は、(ご注文時)となります。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。
詳細は、ご利用のクレジットカード会社まで、直接お問い合せください。
カード会社の決済締日の関係で、予約商品など商品のお届け前に代金が引き落としされる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【セキュリティコードについて】

セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号となります。
この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。

■QR決済はご利用いただけません。

■領収書・明細書について

(領収書及び明細書の発行はしておりません。
必要なお客様は買物カゴの備考欄に宛名を記入の上お申し付けください。)

発送と送料について

■お届け日

ご注文商品は受注完了から3営業日以内の出荷となります。(代金引換を除いてご入金確認後の受注完了となります)
手作業での出荷前調整が必要な製品が多いため、予定よりもお日にちをいただくことがありますこと、ご容赦お願いいたします。
また、天候や道路状況によっては到着が遅れる場合があります。

■送料

配送業者ごとの60サイズ(2kg)の標準料金表をご確認下さい。
但し、離島は2,500円となります。
佐川急便の配送料確認 日本郵便の配送料確認

返品・交換について

■初期不良による返品・交換

初期不良および発送不良などによる返品は、発送まえに、弊社までご連絡ください。
交換にかかる発送料等:当社負担

■お客様都合による返品・交換

大変恐縮ですが製品の初期不良のみの返品交換を受け付けております。

その他ご利用ガイド

■注文したけどメールが届かない場合

注文後、当店からメールが届かない場合は以下をご確認ください。
入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
当ショップでは、ご注文確認・ご入金・発送などのお知らせは「info@kumeda.jp」からのご連絡となりますので、受信設定をお願い致します。
またメールソフトの迷惑メールフォルダもご確認ください。
もしご注文後、2営業日を経過しても当店からご注文確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

■営業時間・定休日

営業時間:月~金(9:00~17:00)
定休日:土日祝(その他臨時不定休あり)
電話番号:0794-82-2722
FAX:0794-82-7053
定休日の場合メールの返信は翌営業日となります。

CONTACT US お問い合わせ

TEL 0794-82-2722
受付時間 9:00~17:00/定休日 土日祝、その他臨時不定休あり
FAX 0794-82-7053(24時間受付)

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